Condiciones Legales
Condiciones Legales
1. El Servicio Gestor Inteligente de Fintonic
Las presentes Condiciones Generales (en adelante, las “Condiciones“) regulan la prestación del servicio Gestor Inteligente (en adelante “Servicio Gestor Inteligente“ o el “Servicio“) por FINTONIC INSIGHTS, S.L.U., inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 46707, Folio 110, Hoja M-819.865, con C.I.F. B70940762 y domicilio en Madrid, Paseo de la Castellana, 163, con email ayuda@fintonic.com y teléfono 911 920 330, (en adelante, “Fintonic Insights“), y por FINTONIC AGREGACIÓN DE CUENTAS E INICIACIÓN DE PAGOS, S.L.U., con C.I.F. B01681790 y domicilio en Paseo de la Castellana, 163, Madrid, inscrita en el registro de Banco de España autorizado para la prestación de servicios de información sobre cuentas, con el número de registro 6935 (en adelante, “Fintonic Agregación“).
Fintonic Inisghts y Fintonic Agregación prestan de forma conjunta el Servicio Gestor Inteligente. Según se describe en la Cláusula de Protección de Datos, ambas entidades son corresponsables del tratamiento de los datos personales precisos para la prestación de este servicio.
Cuando en las presentes Condiciones se mencione únicamente a “Fintonic“, se estará haciendo referencia a la actuación conjunta de Fintonic Insights y de Fintonic Agregación para prestar el Servicio Gestor Inteligente.
El Usuario deberá leer con especial atención estas Condiciones y determinar, libre y voluntariamente, si desea encargar el Servicio.
2. ¿Qué es el Servicio Gestor Inteligente?
El Servicio Gestor Inteligente consiste en la asistencia y recomendación al Usuario (en adelante, el “Usuario“) para la gestión inteligente de su economía particular conforme a su perfil de ingresos, consumos, gastos y ahorro, a fin de mejorar en el control del gasto y la eficiencia de sus decisiones desde el punto de vista económico con entidades financieras y con otros proveedores financieros y no financieros (p. ej.: gastos, servicios, suministros, tarjetas de club de fidelización, etc.) que el Usuario pueda integrar en cada momento en el Servicio.
El Servicio Gestor Inteligente facilita al Usuario la optimización de la gestión de su cartera de ingresos y gastos y de sus planes de ahorro, ofreciéndole la posibilidad de comprender fácilmente su situación financiera, de adelantarse a las necesidades de liquidez conforme a su perfil de gastos, así como de conocer la relevancia de sus gastos y decisiones y optar entre los diferentes productos y servicios de consumo y financiero que mejor se adecúan a su perfil.
El Servicio Gestor Inteligente recopila, conserva y ordena la información de las cuentas y tarjetas de pago; de las cuentas de crédito, depósito y ahorro; la posición relativa a depósitos, valores y fondos de inversión, así como los préstamos y otros productos financieros que el Usuario haya integrado en Servicio Gestor Inteligente de Fintonic.
Asimismo, Servicio Gestor Inteligente avisa al Usuario acerca de los movimientos y anotaciones a los que debe prestar atención, y las necesidades de liquidez ante la proximidad del vencimiento de gastos y recibos periódicos.
Por último, el Servicio Gestor Inteligente facilita también al Usuario información relativa a las condiciones singulares de otros servicios, semejantes o complementarios a los que el Usuario tiene contratados y que atiende por medio de las cuentas vinculadas al Servicio Gestor Inteligente de Fintonic, y que otras empresas están interesadas en ofrecerle, en atención a su situación financiera y su perfil de comportamiento.
3. La Agregación del Gestor Inteligente
Dentro de todas las utilidades del Servicio Gestor Inteligente, que serán explicadas de manera detallada en los siguientes apartados, la agregación de las cuentas de pago que el Usuario vincule al Servicio (de ahora en adelante, la “Agregación“) la presta FINTONIC AGREGACIÓN DE CUENTAS E INICIACIÓN DE PAGOS, S.L.U., con C.I.F. B01681790 y domicilio en Paseo de la Castellana, 163, Madrid, inscrita en el registro de Banco de España autorizado para la prestación de servicios de información sobre cuentas, con el número de registro 6935 (“Fintonic Agregación“).
La Agregación forma parte inseparable del Servicio Gestor Inteligente, al aportar la información que respalda las sugerencias y recomendaciones con el perfil extraído de los movimientos de las cuentas de pago que el Usuario vincule al Servicio.
Además, para reforzar la gestión y el control de sus gastos y ayudarle en los planes de ahorro, Fintonic Agregación facilita al Usuario, como parte del Servicio Gestor Inteligente el acceso a los movimientos ordenados en las cuentas de pago accesibles en línea que vincule en un espacio del área personal del Servicio Gestor Inteligente, y otras utilidades reservadas para las entidades autorizadas para prestar los servicios de información sobre cuentas.
4. Utilidades del Servicio Gestor Inteligente que presta Fintonic Insights
Según se ha descrito con anterioridad, el Servicio Gestor Inteligente integra dos tipos de actividades: las reguladas por la PSD2, que presta Fintonic Agregación, y las prestaciones ajenas a la regulación, que presta Fintonic Insights.
4.1. Alojamiento del Historial de Movimientos
Fintonic Insights conservará por cuenta del Usuario los datos que integran el Historial de Movimientos a disposición del Usuario o de los terceros que indique el Usuario, para lo que deberá utilizarse los servicios de Fintonic Agregación o de otra entidad con autorización para prestar servicios de información sobre cuentas de pago.
4.2. Generación y actualización del Perfil Personal del Usuario
Con los datos que le facilita Fintonic Agregación, Fintonic Insights genera un perfil que refleja las características, tendencias y singularidades que reflejan los datos agregados de las cuentas de pago (el Perfil Personal del Usuario). Este perfil permite realizar el resto de las prestaciones del Servicio Gestor Inteligente.
4.3. Relevancia financiera de los movimientos, diagnóstico y entrenador
Para ayudar al Usuario a comprender la relevancia que tienen los gastos e inversiones que realiza, su financiación, el ahorro y los préstamos que contrata, Fintonic Inisghts, en el marco del Servicio Gestor Inteligente, analiza completo el Historial de Movimientos y facilita al Usuario herramientas para entender la relevancia de cada movimiento, filtrarlos, ordenarlos y buscar los que le interesen.
4.4. FinScore
La utilidad FinScore facilita un índice (de 0 a 900 puntos) que obtiene Fintonic Insights mediante el análisis de la información del Perfil Personal del Usuario, valorando de forma imparcial e independiente cómo usa y gestiona el Usuario el dinero.
4.5. Alertas
El Servicio Gestor Inteligente mantiene también un sistema de detección de la evolución de los ingresos y gastos, basado en el análisis de los datos del Historial de Movimientos y el Perfil Personal del Usuario. Este análisis permite a Fintonic Inisghts alertar al Usuario acerca de las comisiones, precios y gastos que le repercuten las empresas de servicios contratadas.
5. Suscripción al Servicio Gestor Inteligente
Para contratar y acceder al Servicio Gestor Inteligente es necesario que el Usuario sea mayor de edad, acepte sin reserva alguna las presentes Condiciones previa lectura y se comprometa a hacer un uso diligente del sitio web y del Servicio Gestor Inteligente conforme a las estipulaciones de estas Condiciones y la normativa de aplicación.
Para darse de alta en el Servicio Gestor Inteligente, el Usuario deberá indicar una dirección de correo electrónico válida, un número de teléfono móvil y una contraseña de como mínimo seis caracteres de longitud. Estos datos se utilizarán como canal de comunicación con el Usuario para la resolución de incidencias en la cuenta.
Fintonic Insights enviará un mensaje con un link que permitirá al Usuario terminar el proceso de alta mediante la elección de una clave de acceso al Servicio.
6. Derecho de desistimiento: Cancelación cuenta de Fintonic
En cualquier momento Ud. puede desistir del contrato mediante la baja del servicio.
Esto dará lugar a que se eliminen completos el Historial de Movimientos y el Perfil Personal del Usuario, incluyendo cualquier contraseña y datos sensibles de pago y no será posible recuperarlos con posterioridad.
La resolución del contrato será efectiva a las 24 horas tras su solicitud por parte del Usuario y no implicará costes para este.
7. Acceso al Servicio Gestor Inteligente
El Servicio Gestor Inteligente se presta solo a través de Internet, pudiendo acceder al mismo a través de equipos informáticos (PC, Mac, Linux, etc.), dispositivos móviles (teléfonos móviles, tablets, smartwatches, etc.), y demás medios que la tecnología permita en cada momento y que Fintonic habilite.
Las funcionalidades del Servicio serán las mismas con independencia del canal de acceso, teniendo siempre en cuenta que algunas funcionalidades pueden no estar totalmente operativas por razones técnicas.
8. Deberes, obligaciones y responsabilidades del Usuario
El Usuario está obligado a utilizar el Servicio de forma adecuada, no utilizar bajo ningún concepto claves de acceso de terceros, mantener la confidencialidad de las claves de acceso al Servicio y actualizar o cancelar las claves personales del Servicio Gestor Inteligente.
El Usuario cede a Fintonic el derecho a servirse de las acciones de categorización que realice utilizando el Servicio para la mejora del Servicio y el desarrollo de su actividad, sin derecho a compensación alguna por esta reutilización.
9. Concursos y promociones
Fintonic Insights realiza campañas promocionales de sus propios servicios en las que se premian las nuevas altas, la agregación de nuevas cuentas, la suscripción o uso de utilidades, etc.
Para la adecuada gestión de estas campañas y prevenir el fraude, Fintonic Inis conservará la información mínima necesaria para identificar las cuentas que se vayan agregando y cualquier otro dato necesario para dicha comprobación, incluso cuando el Usuario se dé de baja del servicio y durante el tiempo que se estime preciso en términos de prevención del fraude.
10. Red Social
El Servicio Gestor Inteligente incluye también herramientas propias de las redes sociales que permiten al Usuario compartir voluntariamente información con otros Usuarios del servicio, como pueda ser su actividad en el Servicio o relativa a los amigos que son también Usuarios del Servicio. En ningún caso el Servicio permitirá compartir la posición financiera o los movimientos de las cuentas.
Para utilizar las herramientas de red social, el Usuario debe crear un alias que preserve su anonimato.
Para invitar a otros Usuarios a formar parte de la red social de un Usuario, el Usuario que invita podrá remitirles un email o notificación a través de su alias.
11. Protección de Datos de Carácter Personal
Respecto al tratamiento de datos personales, las presentes Condiciones serán de aplicación a todos los datos personales que forman el Historial de Movimientos y el Perfil Personal del Usuario.
12. Cookies
Para la operatividad de nuestro sitio web necesitamos utilizar cookies funcionales. Estas cookies se utilizan exclusivamente con la finalidad de permitir la operatividad de la web y app y prestar el Servicio. Sin ellas, no funcionarían ni la web ni la app. Por ello, si no deseas la instalación de estas cookies, no debes suscribirte al Servicio.
Para más información puedes acceder a la política de cookies actualizada en: https://www.fintonic.com/app/landing/cookies
13. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los procedimientos, funcionalidades, software, marcas o signos distintivos, imágenes, fotografías, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y demás contenidos del Servicio Gestor Inteligente se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial; no pudiendo ser objeto de reutilización ni aprovechamiento por parte del Usuario o de terceros.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Fintonic Insights y/o de terceros.
14. Exoneración de responsabilidad a Fintonic
Fintonic no responderá del incumplimiento de estas condiciones generales en el caso de que se deba a causas ajenas a su control, ya sean técnicas, de seguridad o de otra índole. El Usuario exonera a Fintonic de cualquier pérdida, daño o sanción que pudiera sufrir a consecuencia de este tipo de incumplimiento.
Además, Fintonic no será responsable de los contenidos proporcionados por los Usuarios a través de las herramientas de red social, ni por las entidades agregadas ni por las sugerencias u orientaciones que Fintonic Insights proponga mediante las funcionalidades de Diagnóstico o Entrenador, o de cualesquiera otras funcionalidades disponibles ahora o en el futuro, ni de los daños o perjuicios que se deriven de la utilización del Servicio por parte del Usuario.
15. Modificación de las condiciones
Fintonic podrá modificar total o parcialmente, las presentes Condiciones previa comunicación al Usuario de las nuevas Condiciones con al menos dos meses de antelación.
Este cambio podría incluso consistir en la sustitución de la entidad que presta los servicios regulados de información sobre cuentas de pago.
Las nuevas Condiciones se considerarán aceptadas por el Usuario si transcurridos dos meses desde la comunicación del cambio, el Usuario no se hubiera dado de baja del Servicio. En cualquier caso, si hubiera cambios ulteriores adicionales en el tratamiento de datos de carácter personal del Usuario, Fintonic Insights remitirá una comunicación específica al Usuario relatando dicho cambio.
16. Legislación y Foro
La interpretación y la ejecución del presente contrato se rigen por la legislación española.
Las partes se someten a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario.
Asimismo, puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea en el enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.